Skip to content
zee168 แอป / Mobile
นโยบายความเป็นส่วนตัว

zee168 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

zee168 เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและการทำรายการ การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ — กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจก่อนใช้บริการ

  • ข้อมูลถูกเก็บอย่างมีวัตถุประสงค์
  • ติดต่อขอตรวจสอบข้อมูลได้ตลอดเวลา
  • รองรับช่องทางชำระเงินในประเทศ
  • สิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
รายละเอียดนโยบาย

ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของเรา

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสมัครบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน รวมถึงข้อมูลที่เกิดขึ้นระหว่างการใช้งาน เช่น ประวัติการทำรายการผ่าน SCB Easy, KBank หรือ Bank Transfer และการเข้าสู่ระบบผ่านอุปกรณ์มือถือ ข้อมูลเหล่านี้ถูกนำไปใช้เพื่อดำเนินการบัญชี ตรวจสอบความถูกต้องของรายการ และให้บริการช่วยเหลือบัญชีแก่คุณ เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการนี้เป็นไปตามกฎหมายในประเทศหรือเขตอำนาจศาลที่คุณอาศัยอยู่ เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายนี้ตามความจำเป็น และจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์

  • SCB Easy

    รายการฝากและถอนผ่าน SCB Easy จะถูกบันทึกในประวัติบัญชีของคุณ คุณสามารถขอตรวจสอบบันทึกเหล่านี้ได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

  • KBank

    ข้อมูลการทำรายการผ่าน KBank ถูกเก็บเพื่อการยืนยันและช่วยเหลือบัญชี ไม่ได้ถูกส่งต่อเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

  • Bank Transfer

    การโอนเงินผ่านธนาคารจะมีบันทึกรายการที่ตรวจสอบได้ภายในบัญชีของคุณ หากพบข้อมูลไม่ถูกต้องสามารถแจ้งซัพพอร์ตได้ทันที

ขอบเขตที่ครอบคลุม

นโยบายนี้ครอบคลุมส่วนใดบ้าง

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลกับการใช้งานบนเว็บไซต์ zee168 และบริการที่เชื่อมต่อโดยตรง ส่วนที่อยู่นอกขอบเขตจะถูกระบุไว้อย่างชัดเจนเพื่อให้คุณทราบว่าควรตรวจสอบนโยบายของบุคคลที่สามแยกต่างหาก

  • การเข้าถึงบัญชี

    ครอบคลุมข้อมูลที่เกิดขึ้นเมื่อคุณเข้าสู่ระบบ ทำรายการ หรือติดต่อซัพพอร์ต รวมถึงข้อมูลอุปกรณ์และเซสชันการใช้งานผ่านมือถือ

  • รายการทางการเงิน

    ครอบคลุมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางชำระเงินในประเทศ เก็บเพื่อยืนยันและตรวจสอบย้อนหลังเท่านั้น

  • เนื้อหาบนเว็บไซต์

    เนื้อหาที่แสดงในล็อบบี้และหน้าข้อมูลต่าง ๆ ไม่ถือเป็นข้อมูลส่วนตัว แต่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดการใช้งานของเรา

  • บริการบุคคลที่สาม

    ผู้ให้บริการภายนอก เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน มีนโยบายของตนเอง เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายเหล่านั้นแยกต่างหาก

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณ รวมถึงประวัติการทำรายการและข้อมูลการติดต่อ หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งให้เราแก้ไขได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ การดำเนินการจะขึ้นอยู่กับการยืนยันตัวตนของคุณตามขั้นตอนที่ระบุในบัญชี สิทธิ์เหล่านี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลของคุณ

  • ขอดูข้อมูล

    ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตเพื่อรับสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ในบัญชีของคุณ

  • แก้ไขข้อมูล

    แจ้งทีมซัพพอร์ตหากข้อมูลบัญชีไม่ถูกต้อง เราจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตน

  • ตั้งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ติดต่อเราผ่านช่องทางที่แสดงบนหน้าติดต่อ

  • ขอความช่วยเหลือบัญชี

    ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลบัญชีสามารถแจ้งได้ทางไลฟ์แชทหรืออีเมลที่เผยแพร่บนเว็บไซต์

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากต้องการติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว ใช้ช่องทางที่แสดงบนเว็บไซต์ zee168 ได้เลย ทีมงานพร้อมรับคำถามและคำขอเกี่ยวกับบัญชีของคุณ

  • ไลฟ์แชท

    ช่องทางตอบกลับโดยตรงสำหรับคำถามเรื่องบัญชีและข้อมูลส่วนตัว เข้าถึงได้จากหน้าเว็บไซต์หลัก

  • อีเมลซัพพอร์ต

    สำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารหรือรายละเอียด ส่งอีเมลผ่านที่อยู่ที่ระบุในหน้าติดต่อบนเว็บไซต์

  • หน้าติดต่อ

    zee168 มีหน้าติดต่อที่รวมช่องทางทั้งหมดไว้ในที่เดียว เหมาะสำหรับส่งคำขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูล

การดูแลข้อมูลของเรา

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการทางเทคนิคเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีของคุณตลอดการเชื่อมต่อ ข้อมูลที่ไม่จำเป็นสำหรับการให้บริการจะถูกลบตามระยะเวลาที่กำหนด คุณสามารถตรวจสอบหรือขอแก้ไขข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนเว็บไซต์

  • การเข้ารหัสข้อมูล

    การเชื่อมต่อบนเว็บไซต์ใช้ SSL เพื่อปกป้องข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา รวมถึงรายการ SCB Easy และ KBank

  • คุกกี้และเซสชัน

    เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะเซสชันการใช้งานของคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ที่คุณใช้อยู่

  • การเก็บรักษาข้อมูล

    ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หลังจากนั้นจะถูกลบอย่างปลอดภัย

  • การเข้าถึงข้อมูล

    เฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลบัญชีของคุณได้ และเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการบริการและการตรวจสอบเท่านั้น

คำถามที่พบบ่อย

ข้อสงสัยเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่ zee168 เก็บและใช้ข้อมูลของคุณ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

zee168 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครบัญชี เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงข้อมูลที่เกิดขึ้นระหว่างการใช้งาน เช่น ประวัติรายการผ่าน SCB Easy, KBank หรือ Bank Transfer และข้อมูลการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ของคุณ

ฉันจะขอดูข้อมูลที่เก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของฉันได้อย่างไร

ส่งคำขอผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมลซัพพอร์ตที่แสดงบนหน้าติดต่อของ zee168 เราจะตรวจสอบตัวตนของคุณตามขั้นตอนมาตรฐานก่อนดำเนินการ

zee168 แบ่งปันข้อมูลของฉันให้บุคคลภายนอกหรือเปล่า

เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ ข้อมูลอาจถูกส่งต่อเฉพาะกรณีที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลรายการหรือตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ผู้ให้บริการภายนอกที่เกี่ยวข้องมีนโยบายของตนเองที่ควรอ่านแยกต่างหาก

ฉันแก้ไขข้อมูลบัญชีที่ไม่ถูกต้องได้อย่างไร

แจ้งทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ ระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขและเตรียมพร้อมยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่ระบุในบัญชีของคุณ

นโยบายนี้ใช้กับการใช้งานผ่านมือถือด้วยหรือเปล่า

ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการเข้าถึง zee168 ผ่านทุกอุปกรณ์ ไม่ว่าจะเป็นมือถือหรือคอมพิวเตอร์ ข้อมูลเซสชันที่เกิดขึ้นจากการใช้งานทั้งสองช่องทางอยู่ภายใต้นโยบายเดียวกัน

หากกฎหมายในประเทศของฉันมีข้อกำหนดต่างออกไป จะเกิดอะไรขึ้น

การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการนี้เป็นไปตามกฎหมายในเขตอำนาจศาลที่คุณอยู่ หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง